Meta debe proteger la expresión política y garantizar recursos durante el debate electoral, dicen expertos de ONU

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Expertos de la ONU evaluaron la situación previa a la segunda vuelta presidencial en Brasil. Según informes de monitoreo, miles de cuentas y publicaciones sufrieron suspensiones, menor visibilidad y límites para compartir contenidos en las plataformas de Meta. Las medidas afectaron a periodistas, defensores de derechos humanos, actores de la sociedad civil y creadores de contenido. El documento corresponde a los Procedimientos Especiales del Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas.

“La responsabilidad de respetar los derechos humanos exige que las empresas de tecnología identifiquen, prevengan y aborden los impactos adversos, de conformidad con los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos, incluso en la gobernanza de las plataformas y en la moderación de contenido”, afirmaron.

A continuación se presenta el contenido completo del documento suscripto por los Relatores Especiales y expertos de la ONU. La versión en español fue elaborada a partir del original en portugués. Se añadieron subtítulos y se ajustó la redacción fuera de las citas para facilitar la lectura. Las citas textuales se conservan sin cambios.

La advertencia de los expertos de la ONU

GINEBRA (21 de octubre de 2026) – Expertos de la ONU* expresaron preocupación por informes sobre restricciones a la expresión política legítima en las plataformas de Meta. Los reportes se refieren a las elecciones en Brasil. Según los expertos, estas medidas plantean riesgos para la libertad de expresión, la asociación y la participación política. También generan dudas sobre la igualdad de trato entre distintas posturas políticas.

“Las plataformas en línea son actores fundamentales en el debate democrático. Impedir que las personas se expresen o lleguen a sus audiencias sin ofrecer una explicación afecta a quién es escuchado”, señalaron los expertos.

Los incidentes reportados en las plataformas de Meta

Observadores internacionales de las elecciones expresaron preocupación por las plataformas de Meta. Los incidentes reportados incluyen interrupciones temporales de la cuenta de campaña de uno de los candidatos. Además, se señalaron diferencias en la interacción del público, los feeds, las visualizaciones y el alcance. También hubo restricciones a publicaciones de esa campaña en Instagram. A su vez, se reportaron disparidades entre los principales partidos en la generación de imágenes mediante IA y las búsquedas de canales de WhatsApp. Estas diferencias también abarcaron las Stories de los candidatos y la distribución de contenido político. Según los reportes, podrían favorecer a la campaña del candidato opositor.

“Los informes de monitoreo indican que miles de cuentas y publicaciones han sido objeto de suspensiones, reducción de visibilidad y limitaciones para ser compartidas, afectando a periodistas, defensores de los derechos humanos, actores de la sociedad civil y creadores de contenido”, afirmaron los expertos. “Diversas informaciones, incluidas las provenientes de empleados de Meta, sugieren que las cuentas vinculadas a uno de los bandos de la contienda presidencial se vieron afectadas de manera desproporcionada”.

La respuesta de Meta y la orden electoral

Por su parte, Meta negó las acusaciones de sesgo político presentadas en procesos judiciales. Un juez del Tribunal Superior Electoral ordenó aplicar las mismas reglas a ambos candidatos hasta la segunda vuelta. La medida prohibió restricciones desiguales en el alcance de las campañas, las recomendaciones y los resultados de búsqueda.

“Perder alcance puede significar perder voz en el debate público y la capacidad de movilizar comunidades. Los algoritmos, los sistemas de IA y las decisiones de moderación de contenido no deben convertirse en árbitros invisibles de la discusión política. Cuando la expresión política parezca estar siendo restringida de manera desproporcionada, las plataformas deben explicar el motivo, corregir los impactos desiguales y garantizar recursos efectivos”.

Los derechos en riesgo durante las elecciones

Asimismo, los expertos advirtieron que estas restricciones pueden afectar el acceso a la información y las libertades de reunión pacífica y de asociación. También pueden comprometer las elecciones si las libertades fundamentales no se respetan durante todo el proceso electoral.

“La responsabilidad de respetar los derechos humanos exige que las empresas de tecnología identifiquen, prevengan y aborden los impactos adversos, de conformidad con los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos, incluso en la gobernanza de las plataformas y en la moderación de contenido”, afirmaron.

“Durante las elecciones, los recursos tardíos pueden tener consecuencias irreversibles. La libertad de expresión y la integridad de la información deben, por tanto, ir de la mano. Las medidas contra la desinformación no deben restringir arbitrariamente la expresión política legítima”.

El papel de la justicia y las garantías de reparación

Los expertos afirmaron que un poder judicial independiente e imparcial, incluidos los tribunales electorales, es un pilar fundamental de la democracia. «Cualquier restricción a la expresión política, incluso en plataformas privadas, debe estar sujeta al debido proceso legal y a recursos efectivos. Los procesos electorales dependen de un debate abierto y dinámico, lo que exige que los jueces actúen con especial cautela al considerar tales medidas. Incluso la percepción de un trato desigual puede erosionar la confianza pública», señalaron.

Las medidas que los expertos solicitaron a Meta

Por ello, los expertos instaron a Meta a evaluar sus sistemas de moderación, recomendación e inteligencia artificial. El objetivo es determinar si restringieron de forma desproporcionada a una de las partes del debate electoral brasileño. Asimismo, solicitaron explicaciones y mecanismos de reparación adecuados. También pidieron aplicar las normas de forma coherente y sin discriminación, y mantener un diálogo transparente con la sociedad civil. Por último, reclamaron que las quejas puedan atenderse durante el periodo electoral.

«Las plataformas digitales no deben convertirse en guardianes del debate político exentos de rendición de cuentas, ni sus sistemas deben ser susceptibles a la influencia indebida de actores políticos. La democracia y la celebración de elecciones libres y justas dependen de plataformas independientes y coherentes, así como de un entorno abierto y pluralista en el que las personas puedan acceder a información, fiscalizar a quienes aspiran al poder, intercambiar opiniones y organizarse sin interferencias arbitrarias», concluyeron los expertos.

FIN DEL DOCUMENTO

Los expertos firmantes fueron:

  • Leopoldo Maldonado Gutiérrez, Relator Especial sobre la promoción y protección del derecho a la libertad de opinión y de expresión
  • Margaret Satterthwaite, Relatora Especial sobre la independencia de los magistrados y abogados;
  • Gina Romero, Relatora Especial sobre los derechos a la libertad de reunión pacífica y de asociación;
  • Andrea Bolaños Vargas, Relatora Especial sobre la situación de los defensores y defensoras de los derechos humanos;
  • Robert McCorquodale (Presidente), Fernanda Hopenhaym (Vicepresidenta), Lyra Jakulevičienė, Pichamon Yeophantong y Damilola Olawuyi, Grupo de Trabajo sobre las Empresas y los Derechos Humanos.

Qué son los Procedimientos Especiales

El Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas nombra a los Relatores Especiales, los Expertos Independientes y los Grupos de Trabajo. En conjunto, integran los Procedimientos Especiales del Consejo y actúan como expertos independientes en derechos humanos. Además, desempeñan sus funciones a título voluntario. No son funcionarios de las Naciones Unidas ni reciben remuneración por su trabajo.

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